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Fundada em 2016 no Rio de Janeiro, a REDEVEICULOS.COM é um software completo de rastreamento e telemetria indicado para empresas de Proteção Veicular que desejam realizar o monitoramento de todos os seus ativos, além de total Gestão de sua equipe interna, externa e colaboradores.
Dessa forma, o sistema garante segurança e os dados precisos que você necessita, fornecendo toda a infraestrutura e a inteligência que proporcionam controle total dos seus bens 24 horas por dia, 7 dias por semana com cobertura a nível nacional.
Proporcionar um serviço de excelência, respeito e transparência, buscando constantemente melhorias para podermos oferecer a cada dia mais qualidade aos nossos clientes.
A REDEVEICULOS.COM visa ser uma empresa de referência, reconhecida como a melhor opção do mercado por clientes e colaboradores devido à qualidade dos nossos serviços e do nosso relacionamento, sempre somando e criando perfeita integração do nosso sistema às suas necessidades, para que seus ganhos sejam maximizados em todos os sentidos.
Possuímos um atendimento personalizado através de um gerente de contas por cliente.
Com um time eficiente, o prazo de preparações e configurações de dispositivos são de até 3 dias úteis.
Possuímos uma equipe de suporte especializada, para que possa te ajudar em todos os processos do sistema e dispositivos.
Através do sistema você tem a possibilidade de obter diversos tipos de relatórios e informações que farão sua empresa ter o melhor direcionamento em suas ações.
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Nosso time de especialistas responderá à sua solicitação o mais rápido possível. Ao enviar uma mensagem em nossos números de WhatsApp, fique atento.
Nosso horário de atendimento é de segunda à domingo das 09:00 às 18:00.
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A Política tem como prioridade a proteção dos dados pessoais, mantendo todos os aspectos devidos de segurança e privacidade. O comprometimento engloba, também, a transparência do processo de tratamento de dados pessoais dos stakeholders. Por isso, a presente Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes e terceiros que acessam ou usam o site da organização.
Ao utilizar serviços da organização, as informações pessoais são coletadas e utilizadas nas formas descritas nesta Política, conforme as normas da Lei Geral de Proteção de Dados nº 13.709/2018, combinadas com as disposições consumeristas da Lei 8.078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.
No papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.
O site da organização coleta e utiliza alguns dos seus dados pessoais, de forma a viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso.
Dados pessoais fornecidos pelo titular:
É a partir do seu consentimento que a organização pode tratar os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre e inequívoca pela qual você nos autoriza a tratar seus dados.
Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados nº 13.709/18, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento.
O seu consentimento será obtido de forma específica para cada finalidade acima descrita, evidenciando o compromisso de transparência e boa-fé para com seus usuários/clientes, seguindo as regulações legislativas pertinentes.
Ao utilizar os serviços e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los.
A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento.
É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar a impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação. Tais consequências serão informadas previamente.
A organização assegura a seus usuários/clientes seus direitos de titular previstos no art. 18 da Lei Geral de Proteção de Dados nº 13.709/18. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:
Para exercer seus direitos de titular, você deve entrar em contato através dos seguintes meios disponíveis:
De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que as organização solicite os documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente.
Seus dados pessoais coletados serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores.
De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual perdurar. Findado o período de armazenamento dos dados pessoais, estes serão excluídos das bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas. Especialmente as hipóteses dispostas no art. 16 da Lei Geral de Proteção de Dados nº 13.709/18, a saber:
Isto é, suas informações pessoais, que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, a despeito da exclusão dos demais dados.
O armazenamento de dados coletados reflete o compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados. A organização emprega medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso, a organização conta com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas.
Tendo em vista a preservação de sua privacidade, não compartilhar-se-á seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado.
Seus dados poderão ser compartilhados com parceiros comerciais, nesta hipótese, a organização informará quais dados serão compartilhados e com quem irá compartilhar. Ressalvado o compartilhamento dos dados sensíveis referente a saúde com o objetivo de obter vantagem econômica, conforme vedação imposta pelo art. 11, §4º da Lei Geral de Proteção de Dados nº 13.709/18.
Os terceiros interessados e parceiros comerciais receberão seus dados restritos aos necessários para a prestação dos serviços contratados. Destaca-se que os contratos são orientados pelas normas de proteção de dados do ordenamento jurídico brasileiro.
Todavia, os parceiros da organização têm suas próprias Políticas de Privacidade, que podem divergir desta. Recomenda-se a leitura desses documentos.
Além disso, também existem outras hipóteses em que seus dados poderão ser compartilhados, que são:
Alguns dos terceiros com quem a organização compartilha seus dados podem ser localizados ou possuir instalações localizadas em países estrangeiros. Nessas condições, de toda forma, seus dados pessoais estarão sujeitos à Lei Geral de Proteção de Dados nº 13.709/18 e às demais legislações brasileiras de proteção de dados.
Nesse sentido, se compromete a sempre adotar eficientes padrões de segurança cibernética e de proteção de dados, nos melhores esforços de garantir e cumprir as exigências legislativas.
Ao concordar com essa Política de Privacidade, você concorda com esse compartilhamento, que se dará conforme as finalidades descritas no presente instrumento.
A organização faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.
Ao acessar o site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.
Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.
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A organização reserva o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas no site ou em âmbito legislativo.
Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação no site e sempre, a organização, lhe notificará acerca das mudanças ocorridas.
Ao utilizar os serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você às consente.
A organização se responsabiliza pelos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade aos arts. 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados nº 13.709/18. Comprometendo-se a manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.
Além disso, a organização assume o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguras aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.
Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pela organização, está se compromete a segui-las.
Conforme mencionado no item 6, embora a organização adote elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. A organização não se responsabiliza por:
Destaca-se que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um dos usuários/clientes, a organização comunicará aos afetados e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) sobre o ocorrido e cumprirá as providências necessárias.
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que a organização trata, você pode entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados Pessoais.